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WhatsApp Chatbot für Unternehmen — Kundenservice auf dem Kanal, den alle nutzen.

Dein KI-gestützter WhatsApp Chatbot beantwortet Kundenanfragen automatisch, erstellt Tickets und übergibt komplexe Fälle an dein Team — rund um die Uhr, für DSGVO-konforme Nutzung ausgelegt.

Vertraut von

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Offizieller RCS Partner von

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Alles, was ein professioneller WhatsApp Chatbot können muss.

Sofortige Antworten per WhatsApp

Kunden erhalten in Sekunden präzise Antworten auf Fragen zu Bestellungen, Produkten, Öffnungszeiten und mehr — direkt in WhatsApp.

Die KI arbeitet. Du behältst die Kontrolle.

Du legst fest, was der Assistent darf und wann ein Mensch übernimmt. Entwickelt in Deutschland, relevante Daten bleiben in der EU. Wir sind offizieller RCS-Partner der größten deutschen Mobilfunkanbieter.

Freigaben und Protokoll

Tools und Integrationen laufen nur mit den Rechten, die du vergibst, auf Wunsch mit Bestätigung, und bleiben nachvollziehbar.

Übergabe an Menschen

Komplexe oder sensible Anliegen gehen mit vollem Gesprächskontext an dein Team.

AI

EU AI Act Readiness

Wir verfolgen die EU-AI-Act-Leitlinien für Support-Automation und gestalten KI-Workflows mit Transparenz, menschlicher Kontrolle und klaren Eskalationswegen.

DEDE

Made in Germany

In Deutschland entwickelt und betreut, mit relevanten produktbezogenen Daten in der EU und direktem lokalem Support.

EU-Datenschutz

Sicherheitskontrollen, Plattform-Rechtsdokumente und unser AVV sind für DSGVO-konforme Business-Chatbots und KI-Telefonassistenten aufgebaut.

Fragen & Antworten zum WhatsApp Chatbot

WhatsApp Chatbot — inklusive ab dem Professional-Plan.

WhatsApp ist als Kanal in den Chat-Plänen ab Growth enthalten. Keine zusätzlichen Kosten für den Kanal.

Essential

Starte mit deinem ersten KI-Chatbot

39 €/Monat

netto zzgl. MwSt

32,50 €/Monat(jährlich abgerechnet)

  • 1 KI-Chatbot
  • 100 Gespräche/Monat
  • 15 MB Wissensinhalteca. 3.000+ DIN A4 Textseiten
  • Website-Widget und Pages
  • E-Mail-Inbox auf Chatbyte-Domain
Am beliebtesten

Growth

Skaliere mit mehr Gesprächen und Integrationen

169 €/Monat

netto zzgl. MwSt

140,83 €/Monat(jährlich abgerechnet)

  • 1 KI-Chatbot
  • 500 Gespräche/Monat
  • 45 MB Wissensinhalteca. 10.000+ DIN A4 Textseiten
  • Benutzerdefinierte E-Mail-Domain
  • Telegram- und Instagram-Kanäle
  • Visuelle Workflows
  • WhatsApp Business: 1 Verbindung; Anbietergebühren fallen an

Professional

Erweiterte Analytik und Priority-Support

599 €/Monat

netto zzgl. MwSt

499,17 €/Monat(jährlich abgerechnet)

  • 3 KI-Agenten
  • 1.000 Konversationen/Monat
  • 150 MB Wissensinhalte
  • Weitere WhatsApp-Business-Nummern und RCS-Kanäle
  • Erweiterte Analytik
  • Geteilte Wissenssammlungen
  • Prioritäts-Support
  • 1 eigene Domain für Pages inklusive

Enterprise

Für große Organisationen mit individuellen Anforderungen.

Individuell
  • Dedizierter Success Manager
  • Individuelle Preise & Mengenrabatte
  • Individuell vereinbarte Servicekonditionen
  • Maßgeschneiderte Integrationen & Onboarding

Bereit, deinen Kundenservice zu automatisieren?

KI-Agenten beantworten Kundenanfragen per Chat, WhatsApp, Instagram, Telegram, E-Mail oder Telefon rund um die Uhr. Telefonanrufe werden angenommen, solange die Parallelkapazität deines Tarifs verfügbar ist. Routineanfragen werden automatisch gelöst und Eskalationen an dein Team übergeben. Starte kostenlos auf der Chat-Plattform oder teste KI-Telefonassistenten für automatisierte Kundengespräche am Telefon.