Die KI-Chatbot-Plattform — keine Anfrage bleibt unbeantwortet.
Chatbot für Website, WhatsApp, Instagram, Telegram und E-Mail: Kundenanfragen werden sofort beantwortet, Tickets erstellt und komplexe Fälle an dein Team übergeben — Omnichannel, rund um die Uhr, für DSGVO-konforme Nutzung ausgelegt.
Vertraut von
Offizieller RCS Partner von
Chat-Support, der immer verfügbar ist.
KI-Chatbots beantworten Fragen, führen Aktionen aus und übergeben bei Bedarf nahtlos an dein Team.
KI Chatbot Kundenservice: Alles, was ein Chatbot für Unternehmen können muss.
Ein vollständiges Ticketing-System — direkt integriert.
Nicht nur ein Chatbot. Chatbyte bringt ein komplettes Ticketing-System mit — inklusive Workflows, CSAT und Team-Kollaboration.
Unified Inbox
Alle Kanäle — Web, WhatsApp, Instagram, Telegram, E-Mail, RCS — in einem einzigen Dashboard. Keine verpasste Nachricht, kein Tool-Wechsel.
Workflow-Automatisierung
Erstelle visuelle Workflows mit Bedingungen, Verzögerungen und Aktionen. Tickets werden automatisch getaggt, zugewiesen und eskaliert.
Intelligentes Routing
Anfragen werden automatisch dem richtigen Teammitglied zugewiesen — basierend auf Thema, Sprache oder Priorität.
Prioritäten & Tags
Organisiere Tickets mit Prioritätsstufen, benutzerdefinierten Tags und Konversationsstatus.
CSAT-Umfragen
Automatische Zufriedenheitsbefragungen nach Gesprächsende. Bewertungen und Kommentare direkt im Ticket.
Interne Notizen
Teamkommunikation direkt im Ticket — sichtbar nur für dein Team, nicht für den Kunden.
Gebaut für deine Branche.
Egal ob Software, Handwerk, E-Commerce oder Immobilien – Chatbyte passt sich deinem Geschäft an.
Software & SaaS
Automatisiere den First-Level Support über das Website-Widget, WhatsApp, Instagram, Telegram, E-Mail und RCS und entlaste dein Entwickler-Team.
Funktioniert dort, wo deine Kunden schreiben.
Verbinde das Website-Widget, WhatsApp, Instagram, Telegram, E-Mail, RCS, CRM, Support Desk und Kalender-Tools mit einem Chatbyte-Arbeitsbereich.
HubSpot
Pipedrive
Twenty CRMHubSpotPipedriveTwenty CRM
Zendesk
Intercom
Slack
LinearZendeskIntercomSlackLinear
Widget
WhatsApp
Instagram
TelegramWidgetWhatsAppInstagramTelegram
Calendly
cal.com
Google CalendarChatbyte stellt zusätzlich einen lesenden Model Context Protocol (MCP) Server bereit, damit freigegebene KI-Clients Tools für Gespräche, Anrufe, Agenten und Nutzungsdaten entdecken können.
Was unsere Kunden sagen
Teams wählen Chatbyte für schnellere Antworten und bessere Kundenerlebnisse.
Mit Bit kann ich mich mehr auf das konzentrieren, was ich am besten kann - mein Restaurant führen.
Dario Pittarello
Inhaber, Ristorante Pittarello
Der Vertrieb ist einfacher, effizienter und ehrlich gesagt unterhaltsamer geworden.
Jean-Luc Wagbe
CEO, Colortreat GmbH & Co. KG
Wir haben endlich unser internes Onboarding gelöst.
Christian Nagy
Funding Partner, Space For GmbH
EU-Datenschutz. EU AI Act Readiness. In der EU gehostet.
Relevante produktbezogene Daten bleiben in der EU, gestützt durch deutsche Entwicklung und Plattform-Rechtsdokumente. Wir sind offizieller RCS Partner der größten deutschen Telekommunikationsanbieter – Sicherheit ist kein Feature, sondern unsere Grundlage.
EU AI Act Readiness
Wir verfolgen die EU-AI-Act-Leitlinien für Support-Automation und gestalten KI-Workflows mit Transparenz, menschlicher Kontrolle und klaren Eskalationswegen.
Made in Germany
In Deutschland entwickelt und betreut, mit relevanten produktbezogenen Daten in der EU und direktem lokalem Support.
EU-Datenschutz
Sicherheitskontrollen, Plattform-Rechtsdokumente und unser AVV sind für DSGVO-konforme Business-Chatbots und KI-Telefonassistenten aufgebaut.
Fragen & Antworten zu KI-Chatbots
Transparente Preise für KI-Chatbots.
Wähle den Plan, der zu deinem Gesprächsvolumen passt. Alle Pläne starten ohne Vertragsbindung.
Essential
Starte mit deinem ersten KI-Chatbot
33 €/Monat(jährlich abgerechnet)
- 1 KI-Chatbot
- 100 Gespräche/Monat
- 15 MB Wissensinhalteca. 3.000+ DIN A4 Textseiten
- Website-Widget und Guide
- E-Mail-Inbox auf Chatbyte-Domain
Growth
Skaliere mit mehr Gesprächen und Integrationen
141 €/Monat(jährlich abgerechnet)
- 1 KI-Chatbot
- 500 Gespräche/Monat
- 45 MB Wissensinhalteca. 10.000+ DIN A4 Textseiten
- Benutzerdefinierte E-Mail-Domain
- Telegram- und Instagram-Kanäle
- Multi-Agent-Workflows
Professional
Erweiterte Analytik und Priority-Support
541 €/Monat(jährlich abgerechnet)
- 1 KI-Chatbot
- 2.500 Gespräche/Monat
- 45 MB Wissensinhalteca. 10.000+ DIN A4 Textseiten
- WhatsApp Business und RCS-Kanäle
- Erweiterte Analytik
- Benutzerdefinierte Dashboards
- Priority-SLA
Enterprise
Für große Organisationen mit individuellen Anforderungen.
- Dedizierter Success Manager
- Individuelle Preise & Mengenrabatte
- Individuelles SLA & Verfügbarkeitsgarantie
- SSO & erweiterte Sicherheit
- Maßgeschneiderte Integrationen & Onboarding
Bereit, deinen Kundenservice zu automatisieren?
KI-Agenten, die Kundenanfragen per Chat, WhatsApp, Instagram, Telegram, E-Mail oder Telefon sofort beantworten – rund um die Uhr, ohne Wartezeiten. Routineanfragen werden automatisch gelöst, Eskalationen nahtlos an dein Team übergeben. Starte kostenlos auf der Chat-Plattform oder teste KI-Telefonassistenten für automatisierte Kundengespräche am Telefon.