Über Chatbyte
Gründergeführt. Gebaut in Hamburg.
Chatbyte ist ein gründergeführtes Unternehmen mit Sitz in Hamburg. Wir haben mehrere SaaS-Produkte aufgebaut und skaliert und konzentrieren uns jetzt vollständig auf KI-Agenten, die Menschen im Kundenservice unterstützen - per Telefon, Chat, E-Mail und mehr.
Was uns antreibt.
Wir entwickeln mit hohen technischen Standards, priorisieren Datenschutz und hosten relevante produktbezogene Daten in der EU.
Produkt- und Sicherheitsentscheidungen beginnen bei sauberer Architektur, Tests und klaren Prozessen.
Datenschutz ist kein Nachtrag: Wir planen Datenflüsse, Rollen und Zugriffe von Anfang an.
Relevante produktbezogene Daten bleiben in der EU, gestützt durch europäische Infrastruktur und DSGVO-orientierte Prozesse.
Bereit, deinen Kundenservice zu automatisieren?
KI-Agenten beantworten Kundenanfragen per Chat, WhatsApp, Instagram, Telegram, E-Mail oder Telefon rund um die Uhr. Telefonanrufe werden angenommen, solange die Parallelkapazität deines Tarifs verfügbar ist. Routineanfragen werden automatisch gelöst und Eskalationen an dein Team übergeben. Starte kostenlos auf der Chat-Plattform oder teste KI-Telefonassistenten für automatisierte Kundengespräche am Telefon.