Tu asistente telefónico con IA — ninguna llamada sin respuesta.
Llamadas respondidas en segundos, preguntas resueltas y citas reservadas — con un voicebot y asistente telefónico IA conectado a teléfono, chat, WhatsApp y email desde una sola base de conocimiento, 24/7 y diseñado para un uso compatible con el RGPD.
Con la confianza de
Partner oficial RCS de
Funcionalidades
¿Qué es un asistente telefónico IA?
Un asistente telefónico IA es un voicebot para llamadas entrantes y salientes. Responde, entiende lenguaje natural, resuelve preguntas, agenda citas y deriva casos complejos con contexto.
Asistente telefónico IA, voicebot, buzón o call center
Los compradores suelen comparar términos y alternativas antes de elegir.
| Criterio | Asistente IA | Voicebot | Buzón | Call center |
|---|---|---|---|---|
| Tarea | Responder, entender, resolver y derivar llamadas | IA de voz para conversaciones telefónicas | Grabar mensajes | Atención humana |
| Coste | Plan + minutos incluidos + excedente | Normalmente por minuto o paquete | Bajo coste, poca resolución | Personal, formación y ocupación |
| Mejor uso | Llamadas rutinarias, citas, recepción, calificación | Automatización de voz en telefonía | Solicitudes simples de devolución | Casos complejos o sensibles |
| Ventaja Chatbyte | Teléfono trabaja con chat, WhatsApp y email | Voicebot usa la misma base de conocimiento | El buzón se reemplaza por conversaciones reales | Personas intervienen solo cuando hace falta |
Soporte telefónico que nunca duerme.
Los asistentes telefónicos con IA responden llamadas en lenguaje natural, resuelven solicitudes y transfieren sin problemas a tu equipo cuando es necesario.
Todo lo que un voicebot y asistente telefónico de primera clase necesita.
Construido para tu sector.
Ya sea software, gremios, e-commerce o inmobiliarias – Chatbyte se adapta a tu negocio.
E-Commerce y Retail
Automatiza consultas de "¿Dónde está mi paquete?", devoluciones y asesoramiento de productos – por teléfono y WhatsApp simultáneamente.
Escuchar llamada de demostración
Ejemplo para E-Commerce
Servicios del Hogar
Captura llamadas urgentes 24/7 y agenda trabajos antes de que responda la competencia.
Bufetes de Abogados
Califica consultas de clientes profesionalmente y agenda consultas automáticamente.
Clínicas y Consultorios
Reduce la carga de recepción con gestión 24/7 de citas y llamadas de pacientes.
Hoteles y Hospedaje
Gestiona reservas, responde consultas de huéspedes y alivia la recepción las 24 horas.
Administración de Inmuebles
Registra incidencias, responde consultas de inquilinos y alivia la recepción las 24 horas.
E-Commerce
Gestiona estado de pedidos, devoluciones y consultas de clientes automáticamente las 24 horas.
Funciona donde tus clientes ya escriben.
Conecta el widget web, WhatsApp, Instagram, Telegram, email, RCS, CRM, soporte y calendario a un solo espacio de trabajo de Chatbyte.
HubSpot
Pipedrive
Twenty CRMHubSpotPipedriveTwenty CRM
Zendesk
Intercom
Slack
LinearZendeskIntercomSlackLinear
Widget
WhatsApp
Instagram
TelegramWidgetWhatsAppInstagramTelegram
Calendly
cal.com
Google CalendarChatbyte también expone un servidor Model Context Protocol (MCP) de solo lectura para que clientes de IA autorizados puedan descubrir herramientas para conversaciones, llamadas, agentes e informes de uso.
Lo que dicen nuestros clientes
Los equipos eligen Chatbyte para entregar respuestas más rápidas y mejores experiencias de cliente.
Con Bit puedo enfocarme más en lo que mejor hago - ser restaurador.
Dario Pittarello
Propietario, Ristorante Pittarello
Las ventas se han vuelto más fáciles, más eficientes y honestamente más divertidas.
Jean-Luc Wagbe
CEO, Colortreat GmbH & Co. KG
Finalmente resolvimos nuestro onboarding interno.
Christian Nagy
Funding Partner, Space For GmbH
Protección de datos UE. Preparación para EU AI Act. Alojado en la UE.
Los datos relevantes del producto permanecen en la UE, respaldados por ingeniería alemana y documentos legales de la plataforma. Somos partner oficial de RCS de los mayores proveedores de telecomunicaciones alemanes — la seguridad no es una función, es nuestra base.
Preparación para EU AI Act
Seguimos la guía del EU AI Act para automatización de soporte y diseñamos flujos de IA con transparencia, supervisión humana y rutas claras de escalado.
Made in Germany
Desarrollado y soportado desde Alemania, con datos relevantes del producto alojados en la UE y soporte local directo.
Protección de datos UE
Los controles de seguridad, los documentos legales de la plataforma y nuestro DPA están preparados para chatbots empresariales y asistentes telefónicos con IA diseñados para un uso compatible con el RGPD.
Comparar proveedores de asistente telefónico IA
Una buena comparativa responde más que la pregunta del precio por minuto.
Calidad del diálogo
Prueba llamadas reales con repreguntas, acentos, interrupciones y datos incompletos.
Integraciones
Calendarios, CRM, tickets y APIs determinan si el asistente resuelve trabajo real.
RGPD y DPA
Revisa hosting UE, subprocesadores, borrado, roles y documentos legales antes del piloto.
Coste predecible
Suma cuota base, minutos incluidos, excedentes, números, setup y soporte.
Costes y modelos de precio
Los planes telefónicos de Chatbyte empiezan en 89 €/mes con 500 minutos incluidos. Pro incluye 2000 minutos por 299 €/mes, Max incluye 5000 minutos por 599 €/mes. Minutos adicionales funcionan con wallet o excedentes.
Errores habituales al implementar
Automatizar solo FAQs
El mayor valor llega cuando el asistente agenda, crea tickets y transfiere datos limpios.
Sin reglas de escalado
Urgencias, quejas y clientes VIP necesitan reglas claras de traspaso humano.
Comparar mal el coste
Precios por minuto sin minutos incluidos, setup y coste de equipo pueden engañar.
Duplicar conocimiento por canal
Teléfono, chat, WhatsApp y email deben usar una base de conocimiento aprobada.
Preguntas frecuentes sobre asistentes telefónicos con IA
Precios transparentes para asistentes telefónicos con IA.
Elige el plan que se adapte a tu volumen de llamadas. Todos los planes comienzan sin contrato.
Starter
Atiende llamadas, responde FAQs y transfiere de forma segura
76 €/mes(facturado anualmente)
- 500 minutos incluidos
- 1 número de teléfono incluido
- 2 llamadas simultáneas
- Recepción básica, FAQs y enrutamiento simple
- Transferencia simple de llamadas a tu equipo
- Configuración self-serve, wallet para excedentes
Pro
Convierte llamadas en contactos, tareas y resúmenes
254 €/mes(facturado anualmente)
- 2.000 minutos incluidos
- 3 números de teléfono incluidos
- 3 llamadas simultáneas
- Contactos, tareas y resúmenes de llamada
- Números propios y llamadas salientes con tus números
- Routing por horarios y equipos
- Launch Services disponibles
Max
Para equipos de voz con más volumen y operaciones más profundas
509 €/mes(facturado anualmente)
- 5.000 minutos incluidos
- 5 números de teléfono incluidos
- 5 llamadas simultáneas
- Soporte avanzado para números propios y SIP
- Analytics más profundos, contactos y tareas
- Calendario de programación incluido cuando esté disponible
Enterprise
Para grandes organizaciones con requisitos personalizados.
- Gestor de éxito dedicado
- Precios personalizados y descuentos por volumen
- SLA personalizado y garantía de disponibilidad
- SSO y seguridad avanzada
- Integraciones y onboarding a medida
¿Listo para automatizar el soporte?
Agentes de IA que responden consultas por chat, WhatsApp, Instagram, Telegram, email o teléfono al instante, 24/7. Automatiza solicitudes rutinarias y transfiere casos complejos a tu equipo con contexto completo.